大眾一家雜誌

隨著科技浪潮的不斷發展,人們使用各種數字設備和平台的強度在急劇增大,客戶正在變成“數字技術控”,數字工具逐漸成為工作和生活必不可少的配備。為此,上海大眾汽車大眾品牌主動創新推出了App數字雜誌“大眾一家”。該雜誌重點從客戶互動、品牌歷史、行車知識、安全及活動等大量資訊來體現大眾品牌與客戶一家的人文理念和企業文化: “大眾一家”擁有豐富的功能,未來將涵蓋上海大眾全系車型功能介紹和各類互動活動。

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大眾一家雜誌

In Apps We Created November 20, 2013


隨著科技浪潮的不斷發展,人們使用各種數字設備和平台的強度在急劇增大,客戶正在變成“數字技術控”,數字工具逐漸成為工作和生活必不可少的配備。為此,上海大眾汽車大眾品牌主動創新推出了App數字助銷工具“V-star助銷”。該工具重點從銷售和培訓兩個方面輔助銷售顧問:
1.助銷,找准時機應用,切實打動客戶,促進成交。
2.助訓,輔助內訓師轉訓以及銷售顧問持續跟進學習,實現培訓直線性增長,打造循序漸進的學習型組織。

V-star助銷工具開發了豐富的功能,現已涵蓋NEW PASSAT全新帕薩特、NEW LAVIDA全新朗逸、NEW SANTANA全新桑塔納三款車型,未來將涵蓋上海大眾全系車型。

在V-star助銷工具中,車型展示,競品對比,品鑑TVC,購車計算器等模塊,成為銷售顧問簡化日常工作流程,直觀面對客戶的好助手;而SVW精髓、話術書庫、考試360等模塊涵蓋的豐富產品知識和話術錦集,也成為銷售顧問自學的良師。銷售顧問還能即時獲得總部經典話術推送,在業務實戰中做到與時俱進,同時互享優秀話術和銷售經驗,盡情遨遊在最前沿的知識庫中。

V-Star App 助銷工具將成為信息推送收集平台,涵蓋市場動態,產品知識,話術分享,個性定制等多種功能,通過數字化工具變革培訓方式,建立總部與經銷商之間信息互通的橋樑,實現業務集約運營、培訓集中管理。